Infomatch Tecnologia da Informação

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      Toda pessoa deve ser adequadamente capacitada para utilizar as tecnologias com as quais realiza seu trabalho. Se esta capacitação não for feita formalmente, acaba sendo feita informalmente e com custos muito maiores.

      A incorporação de novas tecnologias deve ser sempre precedida e acompanhada pelo treinamento necessário para a motivação das pessoas e para obter o máximo proveito do investimento.

      Pessoas mal treinadas são submetidas a um alto grau de estresse por não contar com os elementos básicos para realizar adequadamente seu trabalho, são pouco produtivas, e afetam a produtividade dos colegas bem preparados, interrompendo-os permanentemente para perguntar como se faz tal ou qual coisa, e freqüentemente passam sensação de ineficiência e desordem para os clientes.

      Quando uma organização se vê obrigada a incorporar uma inovação por imposição da realidade, sem ter feito as devidas previsões, a aquisição das tecnologias é um problema relativamente simples, que se resolve com dinheiro. Porém, capacitação dos recursos humanos para a correta utilização e aceitação dessas tecnologias, não é um problema de dinheiro nem de boa vontade, é um problema de tempo e motivação.

       Um plano de treinamento eficiente, não somente deve contemplar as necessidades das tecnologias atualmente em uso e a atual distribuição de cargos, como também o perfil necessário para as futuras tecnologias e a rotação dos colaboradores.

A capacitação formal é sempre menos custosa, valoriza as pessoas e as prepara para lidar com as novas tecnologias e para uma melhor aceitação das mudanças.

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